Q: 購買的商品，保固期間為多久?

A: 視商品類別而訂唷! 詳情可參閱保固條款。

Q: 我下錯訂購商品了!!!我該如何修改需要的款式、顏色或是數量？

A: 請直接與客服人員聯繫，若是尚未出貨前皆可以為您做修改，若是已經出貨需要換貨的話則必須負擔來回運費。

Q: 我已經下單了，但是由於各方面原因，我無法在指定的時間(3天)內完成付款，應該如何處理？

A: 請聯繫客服人員，並且告知預計會付款的時間，可不用取消訂單，但此舉有可能會延誤到出貨時間與批次，敬請見諒。

Q: 我下完單後，是否會用什麼方式讓我知道我下單成功？

A: 本店皆會寄送Email告知客戶下訂成功以及下訂內容，為了防止詐騙，除了Email以外將不會再以其他種方式另外告知，請特別注意。

Q: 我非常急著要拿到商品，是否能夠快速取得商品？

A: 本店皆依規定日期並且為求顧客權益公平的依照下單順序出貨，恕不接受急單，如有特別急的單請考慮清楚後在進行下單。

Q: 若是我下單時間為十一月一號，付款時間為十一月三號，這樣的話實際計算日期是?

A: 將會依照付款日期為依據，並做為出貨順序。以上述例子將會以十一月三號做為出貨順序與批次。